Анализируйте структуру ресурса конкурента: наличие иерархии страниц, логичность навигации, <a href=http://rwds.net/kuroita/cgi-bin/support/bbs.cgi?thread2=15281>http://rwds.net/kuroita/cgi-bin/support/bbs.cgi?thread2=15281</a> использование внутренних ссылок. Поддержка многопользовательского режима для командной работы.